El blog de l'aula

4 comentaris

1. 

   ISABEL BENITO i JUAN

   12 Mar 13
   23:04 #

   Full de reclamació.-
   Dates dels fets: 20 de març del 20l3
   Nom de l´empresa: AUTOBUSUS MUNICIPAL DE CERDANYOLA, S.A
   C/. Sant Ramón, 123 de Cerdanyola del Vallés-Barcelona- 08234
   Identificació de les persones consumidores:
   Teodora Gil Triaño D.N.I. – 45,456.278
   Isidro Gortea Suañez D.N.I.- 67.136.679
   Adreça: Carrer Las Santes, 34 de Cerdanyola del Vallés-4567
   Fests i circunstancias de la reclamació/ demúncia.
   Incompliment de la Ruta guiada de la ciutat , després de comprar el tiquet que era molt car , l´autobus no va arriba a sortir per una vaga de conductors.
   Petició de les persones consumidores:
   Demanem que ens tornin els diners que hem pagat pel tiquet.
   Document i proves que s´adjunten.:
   Còpies dels tiquets que havíem comprat.
   Cerdanyola,25 de març 20l3
   Signatura.
   T. Gil
   I. Gortea

   Correcció:
   Full de reclamació
   Data dels fets: 20 de març del 20l3
   Nom de l´empresa: AUTOBUSOS MUNICIPALs DE CERDANYOLA, S.A
   C/ de Sant Ramon, 123 de Cerdanyola del Vallès-Barcelona 08234
   Identificació de les persones consumidores:
   Teodora Gil Triaño DNI 45456278
   Isidro Gortea Suañez DNI 67136679
   Adreça: Carrer de les Santes, 34 4567 Cerdanyola del Vallès
   Fets i circumstàncies de la reclamació/ demúncia.
   Incompliment de la ruta guiada de la ciutat. Després de comprar el tiquet, que era molt car, l´autobus no va arribar a sortir per una vaga de conductors.
   Petició de les persones consumidores:
   Demanem que ens tornin els diners que hem pagat pel tiquet.
   Document i proves que s´adjunten:
   Còpies dels tiquets que havíem comprat.
   Cerdanyola, 25 de març de 20l3
   Signatures:
   T. Gil
   I. Gortea

   Respondre

2. 

   Tatiana, Begoña

   13 Mar 13
   15:17 #

   Carta de reclamació:

   Companyia aèria Oriente Tatiana Shchekunskaya,
   Carrer Acacies, 2 Begoñia Blanco
   12000 Barcelona 170000 Cerdanyola

   Ens adrecem en relació amb el vol a Madrid del dia 3 de març que va ser cancel · lat per fallida de vostra companyia. Els demanem que ens retornin el l`import de bitllet, un total de 300 euros. També exigim una indemnizació de 500 euros per les despeses derivades de la perdua de reserva de l`hotel. D`altra banda exigim compensació moral de 600 euros per les molesties ocasionats per la perdua de les nostres vacances.

   Adjuntem fotocòpies del bitllets i reserva de l`hotel.

   Atentament,
   Tatiana i Begoña
   Cerdanyola, 5 de març del 2013.

   Correcció:
   Carta de reclamació:

   Companyia Aèria Orient Tatiana Shchekunskaya
   Carrer de les Acàcies, 2 Begoña Blanco
   12000 Barcelona 170000 Cerdanyola

   Ens adrecem en relació amb el vol a Madrid del dia 3 de març que va ser cancel·lat per fallida de la vostra companyia. Els demanem que ens retornin l’import de bitllet, un total de 300 euros. També exigim una indemnizació de 500 euros per les despeses derivades de la pèrdua de reserva de l’hotel. D’altra banda exigim compensació moral de 600 euros per les molèsties ocasionades per la pèrdua de les nostres vacances.

   Adjuntem fotocòpies del bitllets i reserva de l’hotel.

   Atentament,
   Tatiana i Begoña
   Cerdanyola, 5 de març del 2013

   Respondre

3. 

   Abdel / Laura

   17 Mar 13
   12:14 #

   FULL DE RECLAMACIÓ
   1. IDENTIFICACIÓ DE L´ESTABLECIMENT:
   Dates dels fets: 12 de Gener del 2012
   Nom de l´empresa: Banc X
   Adreça: c/ San Ramón
   Població: Cerdanyola del Vallès

   2.IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR
   Noms: Abdel i Laura
   DNI: xxxxx
   Adreça: xxxxx
   Població: Cerdanyola del Vallès
   5 de marçs del 2013

   3. FETS DE LA RECLAMACIÓ:
   A. Incumpliment del contracte acordat amb el banc.
   B. Despesa en el estat del banc que no figura en el contracte, cobrant un porsentatge extra cada mes no acordat.
   C. Se han fet les reclamacions necessàries al banc pero fins ara el banc no ha donat una solució.

   4. PETICIONS:
   A. Que el banc ens torni totes els diners que cada mes ens van carregar al compte.
   B. Volem que el banc respecti la nostra demanda i que respecti el contracte que vam formalitzar en el seu moment acordat.

   5.DOCUMENTS I PROVES
   – Contracte
   – Rebuts
   – Cartes de reclamació anteriors.

   5 de Marçs del 2013
   Atte. Abdel i Laura

   Correcció:
   FULL DE RECLAMACIÓ
   1. IDENTIFICACIÓ DE L´ESTABLIMENT:
   Data dels fets: 12 de gener del 2012
   Nom de l´empresa: Banc X
   Adreça: c/ Sant Ramon
   Població: Cerdanyola del Vallès

   2.IDENTIFICACIÓ DEL CONSUMIDOR
   Noms: Abdel i Laura
   DNI: xxxxx
   Adreça: xxxxx
   Població: Cerdanyola del Vallès
   5 de març del 2013

   3. FETS DE LA RECLAMACIÓ:
   A. Incompliment del contracte acordat amb el banc.
   B. Despesa en l’estat del banc que no figura en el contracte, cobrant un percentatge extra cada mes no acordat.
   C. S’han fet les reclamacions necessàries al banc, però fins ara el banc no ha donat una solució.

   4. PETICIONS:
   A. Que el banc ens torni tots els diners que cada mes ens van carregar al compte.
   B. Volem que el banc respecti la nostra demanda i que respecti el contracte que vam formalitzar en el moment acordat.

   5.DOCUMENTS I PROVES
   – Contracte
   – Rebuts
   – Cartes de reclamació anteriors.

   5 de Març del 2013
   Atte. Abdel i Laura

   Respondre

4. 

   Conchita Carrillo Mula

   20 Abr 13
   19:00 #

   .Dilluns, 11 de Març de 2013 Concepciòn Carrillo
   DNI 30000000E
   BANC DE SABADELL c/ de las Flors, 21 bjos.
   cif G0844506 08290 Cerdanyola del Valles
   Plça de l´Esglesia, 40
   08290 Cerdanyola del Valles
   tel. 972601301

   Fest i circcunstciès de la reclamació:
   Hem consultat el saldo de la targeta de crèdit i ens han carregat una compra de 200 € que no hem fet.

   Petició de la persona consumidora:
   Que ens abonin la quantitat de 200 € al nostre compte corrent al més aviat posible.

   Documents i peoves que s´adjunten:
   Còpia de l`extracte bancari on consta la quantitat carregada de data 11 de Març de 2013

   Correcció:
   Concepción Carrillo
   c/ de las Flors, 21 baixos
   08290 Cerdanyola del Vallès

   BANC DE SABADELL .
   Plaça de l´Esglesia, 40
   08290 Cerdanyola del Vallès

   Fets i circumstàcies de la reclamació:
   Hem consultat el saldo de la targeta de crèdit i ens han carregat una compra de 200 € que no hem fet.

   Petició de la persona consumidora:
   Que ens abonin la quantitat de 200 € al nostre compte corrent al més aviat posible.

   Documents i proves que s´adjunten:
   Còpia de l’extracte bancari on consta la quantitat carregada de data 11 de març de 2013

   cerdanyola, 11 de març de 2013

   Respondre